V-Lab разбирает звонки и учебные диалоги по вашим критериям и превращает их в баллы, цитаты и рекомендации — без ручного прослушивания записей.
Четыре инструмента, которые обычно закрывают отдельными табличками и ручным разбором звонков.
Представитель проводит визит в диалоге с виртуальным врачом и сразу получает оценку по каждому критерию — с разбором, что было хорошо, а что стоит изменить.
Загруженная запись превращается в расшифровку и разбор по метрикам — с цитатами из разговора и советами, что можно улучшить.
Выбирайте эталонный набор метрик от платформы или задавайте собственные критерии оценки.
Сводка по представителям и регионам: динамика по тренажеру и звонкам, сильные и слабые места команды. Доступна в кабинете, можно выгрузить файлом.
От заявки до первого отчёта — три шага, без долгого внедрения.
Заполняете короткую форму — имя, должность, компания и email. Мы свяжемся и вышлем коммерческое предложение.
Перенесите ваши критерии оценки компетенций и этапы визита (или используйте эталонный набор от платформы), пригласите менеджеров и представителей.
Представители проходят тренинги и загружают записи визитов, руководители получают отчёты и анализ динамики.